Na última quinta feira dia 20, Rogério Novaes ministrou mais uma palestra motivacional, e desta vez quem pode conferir de perto sua performance foram funcionários da Câmara Municipal e de empresas prestadoras de serviço que atuam no órgão. O evento faz parte do processo de certificação ISO 9001-2000, que estabelece normas para a política desenvolvida pelo Legislativo de prestar serviços com qualidade para atender a comunidade.
Rogério Novaes frisou a importância do atendimento eficaz ao público, chamou a atenção para as qualidades do comportamento humano que um funcionário deve desenvolver, e cativou a platéia com dinâmicas e histórias que exemplificaram o conteúdo motivacional.
A palestra contou com funcionários do setor de atendimento, assessores e diretores do legislativo paulinense. O público presente pode ouvir também explicações e dicas de como o marketing pessoal e a boa comunicação, podem gerar resultados excelentes no trato com as pessoas, fortalecendo os relacionamentos profissionais e pessoais, agregando mais qualidade de vida os indivíduos.
Com descontração e boa técnica de oratória, o palestrante soube fazer o público participar ativamente e despertar a emoção da platéia. Os funcionários puderam também entender um pouco mais sobre como se tornar um líder, e fazer um time vencedor conquistando a credibilidade e a confiança no serviço público municipal.
Ao fim, todos se confraternizaram e fecharam o evento com uma bela mensagem de felicidade e auto-estima.
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